10월 업데이트: 보안 강화와 운영 효율성 향상으로 업그레이드 된 KYC 서비스
보안 강화와 운영 효율성 향상으로 업그레이드 된 KYC 서비스
ARGOS Identity는 매달 KYC(본인인증) 서비스의 속도, 보안, 그리고 사용자 편의성을 높이기 위해 지속적인 기능 개선을 진행하고 있습니다. 이번 10월 업데이트에서는 사용자 경험 향상, 그리고 프로세스 간소화에 초점을 맞추어 전반적인 서비스 품질이 한층 향상되었습니다.
특히 Face Auth(얼굴 인증) 검증 절차가 강화되고, Return URL 스킵 기능과 서류 없이 셀피만으로 가능한 신원 인증 프로세스가 추가되어 다양한 고객사의 운영 효율이 크게 개선되었습니다. 그럼 지금부터 10월에는 어떤 기능이 개선되었는지 하나씩 살펴보도록 하겠습니다!
글로벌 KYC 서비스에 최적화된 ARGOS 고객 대시보드 타임존 기능
고객 대시보드의 타임존 설정 기능이 새롭게 추가되었습니다. 이제 고객 대시보드의 시간을 관리자가 필요에 따라 직접 시간대를 변경할 수 있습니다. 이를 통해 전 세계 어디에서나 동일한 시간 기준으로 데이터를 관리할 수 있고, 글로벌 고객사의 지역별 운영 효율성이 크게 향상되었습니다.
Face Auth 업데이트: 위험 이벤트 시 즉각적인 셀피 재인증
로그인 이상, 대규모 출금 또는 캐시아웃, 비정상 행동 급증 등 고위험 이벤트 발생 시 즉시 셀피 재인증이 수행됩니다.
등록된 프로필과의 얼굴 매칭 및 Liveness(활동성) 검사를 결합하여 재사용 및 대리 인증을 차단하며, 인증 결과는 대시보드와 웹훅을 통해 통합 관리되어 모니터링이 간소화되었습니다.
Face Auth는 프로필 비교 기반의 검증과 더불어 활동성(liveness) 검사(능동/수동 방식)를 통해 재사용 및 위조 시도를 차단합니다.
정책 기반 트리거(위험 이벤트)에 따라 즉각적으로 얼굴 재검증이 이루어지며,
임계값 및 정책 세분화, 대시보드 및 웹훅 연동을 통한 결과 조회 기능이 강화되었습니다.
이번 개선을 통해 추가적인 사용자 불편 없이 보안을 강화하면서, 고위험 구간에서의 손실과 오탐(False Positive)을 동시에 줄일 수 있습니다.
ARGOS Liveform 개선: “Get Started” 버튼 제거로 인증 UX 향상
모바일 환경에서 ARGOS Liveform이 로딩될 때 기존의 “Get Started” 버튼이 보이지 않는 상태로 자동 클릭되도록 변경되었습니다. 이를 통해 사용자는 별도의 조작 없이 인증을 시작할 수 있으며, 초기 진입 단계를 한 번 줄여 인증 과정을 더 빠르게 완료할 수 있습니다. 홈 화면에서 불필요한 버튼을 제거함으로써 호환성과 편의성이 동시에 개선되었고, iOS와 Android 브라우저 간의 연속성도 강화되었습니다. 또한 이메일 주소만 등록된 경우에도 별도의 클릭 없이 인증이 자동으로 시작되어 이탈률이 감소하고 전환율이 향상되었습니다.
주요 개선 효과:
iOS/Android 브라우저 호환성 및 연속성 강화
사용자 주의 분산 최소화 및 빠른 인증 유도
이메일만 등록된 경우에도 자동으로 인증 프로세스 시작
이탈률 감소 및 인증 완료율 상승
Return URL 스킵 기능으로 유연한 인증 흐름 구성
Return URL 스킵 기능이 새롭게 추가되어 특정 인증 플로우에서 인증 완료 후 자동 리디렉션 단계를 생략할 수 있게 되었습니다. 이 기능은 고객 지원, QA 테스트, 내부 검증 과정 등에서 완료 화면을 유지하거나 공유해야 할 때 유용합니다.
인증이 완료된 후 바로 리디렉션되지 않기 때문에 테스트 및 확인 절차가 간소화되며, 고객 커스텀 페이지를 운영할 경우 CS 응답 속도가 빨라지고 전체 처리 시간(TAT)이 단축됩니다. 이를 통해 고객사는 페이지 이동과 사용자 흐름을 더욱 자유롭게 관리할 수 있으며, UI와 UX를 자사 정책에 맞게 설계할 수 있습니다.
셀피 기반 인증(Selfie-only 프로세스)으로 효율적인 신원 확인 구현
이번 업데이트에서는 문서 촬영 없이 셀피만으로도 신원 인증과 리스크 스크리닝이 가능한 셀피 전용(Selfie-only) 인증 프로세스가 지원됩니다. 이 기능은 성인 인증, 초기 단계 사기 탐지, 비용 최적화 등에 특히 효과적입니다. 사용자는 실시간 Liveness 기반 셀피 캡처만으로 간단히 인증을 완료할 수 있으며, Face Duplication(중복 얼굴 탐지) 및 Risk Tiering 정책과 연동되어 운영 효율성이 극대화됩니다. 문서 OCR 단계를 지연시킴으로써 초기 비용을 절감하고 인증 처리 속도(TAT)를 단축할 수 있습니다.
또한 문서를 제출하기 전 1차 셀피만으로도 위험도를 선별하여 구독 이탈률을 낮출 수 있습니다. 여기에 더해 MRZ(기계 판독 영역) 검증이 강화되어 여권의 이름, 발급일, 만료일 정보를 점수화한 뒤 사용자가 입력한 값과 비교함으로써 정확도를 높이고 위조 가능성을 조기에 식별할 수 있게 되었습니다.
주요 기능
실시간 Liveness 기반 셀피 캡처만으로 간단한 인증 가능
Face Duplication(중복 얼굴 탐지) 및 Risk Tiering 정책과 연동
문서 OCR 단계를 지연시켜 초기 비용 절감 및 처리속도(TAT) 단축
문서 제출 전 1차 셀피만으로 리스크 스크리닝 가능 → 이탈률 감소
이번 10월 업데이트는 단순한 기능 추가에 그치지 않고, 운영 효율화, 보안 강화, 규제 준수라는 세 가지 핵심 목표를 중심으로 설계되었습니다. ARGOS는 앞으로도 글로벌 시장을 위한 빠르고 안전하며 최적화된 신원 인증 환경을 지속적으로 제공할 것입니다. 더불어 끊임없이 변화하는 규제 환경에 대응해 사용자 경험과 규제 준수의 균형을 유지하며, 전 세계 고객에게 신뢰할 수 있는 인증 경험을 선사하기 위해 계속 발전해 나가겠습니다.
