11월 업데이트: 빠르게 변화하는 규제 환경과 글로벌 서비스 운영 니즈에 맞춘 본인 인증 서비스!

ARGOS Identity의 11월 업데이트는 운영 효율성, 개발 편의성, 관리자 보안, 그리고 글로벌 사용자 경험을 전반적으로 개선하는 데 초점을 맞췄습니다.
이번 업데이트에서는 ID Liveness Warning 프로세스, GET/project API, 관리자 보안 강화, Token ID 만료 웹훅, Liveform UX 개선 등 다섯 가지 주요 기능을 선보입니다.
빠르게 변화하는 규제 환경과 글로벌 서비스 운영 니즈에 맞춰, 더욱 안정적이고 정교한 인증 환경을 경험해보세요.

ID Liveness Warning — 전환율을 유지하면서 리스크를 정교하게 관리하는 새로운 방식

이번 업데이트로 Liveness 검사에서 Screen Replay, Paper Printed, Replace Portrait 등의 의심 패턴을 Warning 단계로 세분화하여 처리할 수 있게 되었으며, 사용자 경험을 해치지 않으면서도 초기 사기 탐지를 강화할 수 있습니다. 실제 촬영 시간(Log of recording time)도 기록되어 selfie 캡처가 비정상적으로 빠르거나 느린 경우를 확인할 수 있습니다. 이와 같은 정교화된 리스크 기반 라우팅은 서비스 전환율을 유지하면서도 사기 가능성을 빠르게 감지해 고위험 케이스를 선별할 수 있는 실질적 운영 인사이트를 제공합니다.

주요 개선 사항

• Screen replay / Paper printed / Replace Portrait 등
  Warning 케이스를 각각 별도 분류하여 상세 정책 구성 가능

• Retry 정책과 Warning 정책을 개별 설정해
  정확한 위험도 기반 라우팅 디자인 가능

GET/project API 제공! 운영 자동화와 장애 예방을 동시에 달성하는 개발자 친화 기능

새롭게 제공되는 GET/project API는 프로젝트 설정값을 외부에서 손쉽게 조회하고 자동화할 수 있어 운영 효율성을 크게 높입니다. 고객사는 매일 새벽 Cron Job을 활용해 설정값 변화를 감지하거나 내부 운영 시스템(Slack/Notion 등)에 자동 알림을 보낼 수 있어 설정 불일치로 인한 장애를 사전에 예방할 수 있습니다. 개발자 가이드(Developer Guide)는 MCP(Persona 기반 질문 체계)를 도입해 개발자뿐 아니라 비개발자도 프로젝트 구조를 이해할 수 있도록 구성되어 있으며, 내부 운영팀이 프로젝트의 열림/닫힘 상태나 사용 중인 옵션을 쉽게 파악할 수 있도록 기능 확장이 예정되어 있습니다. 이러한 표준화된 설정 조회는 개발·운영 모두에서 일관성을 높이고, 유지보수 비용을 크게 줄여주는 실질적인 DX 개선 요소입니다.

주요 개선 사항

• 프로젝트 설정 정보 자동 점검 자동화

• 내부 대시보드 및 운영 시스템과 손쉬운 연동

• 표준화된 프로젝트 설정값 제공 → 개발 효율 및 유지보수성 상승

관리자 보안 강화 : 규제 준수까지 충족하는 실질적 보안 기능 업그레이드

관리자 보안이 강화되면서 장시간 미사용 시 자동 로그아웃되는 3시간 세션 타임아웃 정책이 적용되었고, 관리자 접근 기록과 주요 이벤트 로그는 5년간 저장되어 ISMS 등 외부 감사 시 신뢰할 수 있는 근거 자료로 활용할 수 있습니다.

주요 개선 사항

• 3시간 비활성 시 자동 로그아웃 — 세션 타임아웃 강화

• 관리자 시스템 접근 로그 및 주요 이벤트 로그 5년 보관 — 규제 준수 요건 충족

• 민감한 데이터 접근 및 변경 사항을 장기 추적 가능

Token ID Expiration Webhook — 인증 흐름 중단을 최소화하는 고급 운영 설계 가능

Token ID 만료 시점을 실시간으로 감지하는 Webhook이 추가되면서, 토큰 기반 인증 구조를 사용하는 고객사의 흐름 설계 유연성이 크게 향상되었습니다. 만료 시 자동 갱신·리셋·대체 흐름을 구성하면 인증 도중 사용자 경험이 끊기는 문제를 방지할 수 있으며, 글로벌 금융앱·게임 서비스처럼 연속성이 중요한 환경에서 이탈률을 크게 줄일 수 있습니다. 이처럼 토큰 만료 이벤트와 문서 정보 관리 기능은 인증 안정성과 서비스 지속성을 동시에 높이는 핵심 요소입니다.

주요 개선 사항

• Token ID 만료 이벤트를 실시간 수신

• 만료 기준에 따른 맞춤형 후속 액션 설계

• 토큰 기반 인증/인증흐름 운영 시 예외 케이스 최소화

Liveform UX 개선 — 글로벌 사용자 환경을 위한 언어·안정성 고도화

Liveform은 글로벌 사용자를 위한 UX를 더욱 정교하게 다듬었습니다. 베트남어 언어팩이 현지 표현과 문맥에 맞게 고도화되었고, 병렬 처리 중 특정 기기에서 발생하던 오류를 디버깅해 안정성을 강화했습니다. 이러한 UX 개선은 실제 인증 완료율뿐만 아니라 리스크 분석 품질에도 긍정적인 영향을 미칩니다.

주요 개선 사항

• 베트남어 언어팩 고도화

  • 현지 표현과 문맥을 반영해 자연스러운 문장으로 개선

• 병렬 처리 오류 디버깅 완료

  • 특정 기기에서 발생하던 오류 감소 → 안정성 향상

• 사용자 흐름을 방해하는 요소 감소 → 검증 완료율 상승

실질적인 운영 효율과 글로벌 확장성을 위한 핵심 업데이트

이번 11월 업데이트는 기능을 단순히 추가하는 수준을 넘어, 고객사의 실제 운영 개선과 글로벌 서비스 확장에 직접 기여하는 방향으로 설계되었습니다. 운영 효율 강화, 리스크 기반 인증 정확도 향상, 규제 준수 지원, 사용자 경험 개선까지 고도화된 기능을 제공하며, ARGOS Identity는 앞으로도 고객사의 인증 운영을 가장 안정적으로 지원하기 위해 지속적인 업데이트를 이어갈 것입니다.