[고객 인터뷰 - DSRV] 가장 큰 장점? 비대면 인증 프로세스의 안정성과 속도를 높인 것!

“ARGOS 솔루션을 도입하고 나서 가장 크게 느낀 건, 다양한 국적의 외국인 고객 eKYC가 훨씬 수월해졌다는 점입니다.”

DSRV는 블록체인 금융 인프라 기업으로, 단순히 블록체인 기술을 구현하는 데 그치지 않고, 기술을 기반으로 금융 포용성을 확장해 누구나 제약 없이 금융의 효익을 누릴 수 있는 차세대 금융 인프라를 구축하는 것을 목표로 했습니다. 여러 국가의 신분증 규격과 위·변조 검증 방식을 직접 조사하고 테스트 해왔으나 최신 위·변조 수법에 대응하거나 글로벌 문서 커버리지를 확장하는 과정에서는 지속적인 기술 업데이트와 관리 부담이 뒤따르고, 보다 효율적이고 확장성 있는 솔루션이 필요하다는 것을 느꼈다고 합니다.

DSRV는 아르고스를 어떻게 활용하고 있는지 인터뷰를 통해 확인해 보세요!

사례 요약

• 기업명 : DSRV

• 고민 : 국가별 상이한 신분증 규격과 검증 방식으로 인한 구현 난이도와 리소스 소모

• 활용 솔루션 : 글로벌 문서 인식, 위·변조 감지, 지갑 연계 인증 등

• 성과 : 1시간 만에 테스트 환경 구축, 인증 프로세스의 안정성과 속도 개선

| 기업 소개

안녕하세요. DSRV에 대해 간단한 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. DSRV는 2019년에 설립된 블록체인 금융 인프라 기업입니다. 글로벌 프로토콜과 기업을 대상으로 밸리데이터(Validator), RPC 노드 인프라, 지갑 기술 등 블록체인 인프라 서비스를 제공하고 있습니다. 벨리 데이터 운영을 중심으로 축적한 기술과 경험을 바탕으로, 현재는 커스터디(custody), 결제(Payments)등 블록체인 금융 인프라 전반으로 사업을 확장하고 있습니다.

현재 DSRV는 3조 원 이상의 디지털 자산을 안정적으로 관리하고 있으며, 설립 이후 무사고의 인프라 서비스를 지속해오고 있습니다. 전 세계 160개 이상의 고객사와 협력하고 있으며, 2024년 기준 약 100억 원의 매출과 30억 원의 영업이익을 달성하였습니다. 또한 가상자산사업자(VASP) 라이선스를 취득하여, 금융규제에 부합하는 구조 속에서 합법적이고 안정적인 사업 운영체계를 갖추고 있습니다.

간단하게 DSRV의 사업 모델과 핵심 비전을 소개해 주세요.

DSRV는 “World Wide Bank for Unbanked People”, 즉 기존 금융 시스템의 혜택에서 소외된 이들에게도 실질적인 금융 서비스를 제공하겠다는 비전을 중심에 두고 사업을 전개하고 있습니다. 단순히 블록체인 기술을 구현하는 데 그치지 않고, 기술을 기반으로 금융 포용성을 확장해 누구나 제약 없이 금융의 효익을 누릴 수 있는 차세대 금융 인프라를 구축하는 것을 목표로 하고 있습니다.

이 비전을 실현하기 위해, DSRV는 기업과 기관이 스테이블코인을 발행·운영하는 전 과정을 지원하는 올인원 인프라 서비스 ‘SPiKE Payment’를 준비하고 있습니다. SPiKE Payment는 스테이블코인 발행부터 결제, 정산, 보관, 규제 준수까지 한 번에 구현할 수 있는 기술과 시스템을 갖추고 있습니다. SPiKE Payment는 기존 금융 인프라의 효율성을 높이는 혁신적 수단으로 작용하는 동시에, 금융 인프라가 부족한 지역에서는 새로운 금융 생태계를 구축하는 핵심 기반으로도 기능합니다.

현재 국내에서는 SPiKE Payment를 활용하여 실생활 기반의 온체인 결제 상용화를 추진하고 있으며, 해외에서는 아프리카 등 신흥 시장을 중심으로 블록체인 금융 인프라 수출을 기획하고 있습니다.

| ARGOS 솔루션 도입 배경

ARGOS 도입 이전에는 어떤 방식으로 해결했는지, 그 방식에는 어떤 한계가 있었나요?

DSRV는 국경 간 스테이블코인 결제 PoC를 진행하면서 AML 요건을 충족할 수 있는 eKYC 절차를 마련하기 위해 여러 국가의 신분증 규격과 위·변조 검증 방식을 직접 조사하고 테스트해왔습니다. 그러나 국가별 표준이 달라 구현 난이도가 높았고, 이를 자체적으로 처리하기 위해 많은 시간과 인력이 소요되었습니다. 특히 최신 위·변조 수법에 대응하거나 글로벌 문서 커버리지를 확장하는 과정에서는 지속적인 기술 업데이트와 관리 부담이 뒤따랐습니다. 이러한 한계로 인해 PoC를 신속하고 안정적으로 추진하기 위해서는 보다 효율적이고 확장성 있는 솔루션이 필요하다고 판단했습니다.

다양한 인증 서비스 기업 중에서 ARGOS Identity를 어떻게 접하게 되었고, 최종적으로 선택하게 된 결정적인 계기는 무엇이었나요?

저희는 국경 간 스테이블코인 결제 PoC를 준비하며, 다양한 인증 서비스 기업을 검토했습니다. 그 과정에서 ARGOS Identity를 접하게 된 결정적인 이유는 블록체인 친화적인 기능을 폭넓게 지원한다는 점이었습니다. 글로벌 문서 인식, 위·변조 감지, 지갑 연계 인증 등 Web3 환경에 최적화된 기능들이 이미 마련되어 있어, 저희 서비스 구조에 자연스럽게 녹일 수 있었습니다.

또한, 대시보드를 통해 필요한 정보와 지표를 한눈에 확인할 수 있고, webhook을 제공해 프론트엔드와 별도로 백엔드에서 데이터를 안정적으로 연동할 수 있다는 점도 큰 장점이었습니다. 서비스 자체가 모바일 환경을 지원해 사용자 경험을 설계하기에도 편리했습니다. 이런 요소들이 결합되어, 저희 팀은 ARGOS가 PoC를 넘어 상용 서비스로 확장하는 과정에서도 안정적이고 유연하게 대응할 수 있는 파트너라고 판단하게 됐습니다.

| 실제 적용 후 효과

ARGOS 솔루션 도입 후, 달라진 점이 있다면요?

ARGOS 솔루션을 도입하고 나서 가장 크게 느낀 건, 다양한 국적의 외국인 고객 eKYC가 훨씬 수월해졌다는 점입니다. 또한 샌드박스 환경에서 개발과 테스트를 안정적으로 진행할 수 있었고, 덕분에 실제 서비스 적용 전에 발생할 수 있는 오류를 미리 잡을 수 있었습니다. 그리고 대시보드가 워낙 잘 되어 있어서 필요한 정보를 바로 확인할 수 있었고, PoC 시연을 앞두고 문의사항이 생겼을 때도 ARGOS 팀이 굉장히 빠르게 대응해 주셨습니다. 이런 부분들이 모여 전체 인증 프로세스의 안정성과 속도가 확실히 좋아졌다고 체감하고 있습니다.

ARGOS 팀과의 협업 과정이나 기술 지원 면에서 인상 깊었던 부분이 있다면 소개해 주세요.

PoC 개발을 시작하기 전에 테스트 환경 구축이 필요해서 ARGOS 팀에 문의를 드렸는데, 정말 인상 깊었던 건 요청 후 1시간 만에 테스트 환경을 생성해 주셨다는 점입니다. 거기에 더해 상세한 설명까지 제공해 주셔서 손쉽게 온보딩 할 수 있었습니다. 또 시연 직전에 예외 처리가 필요한 케이스가 발생했는데, 그때도 ARGOS 팀이 빠르게 대응해 주셨고, 잘 정리된 문서를 통해 누구나 쉽게 문제를 해결할 수 있었습니다. 이런 신속함과 체계적인 지원 덕분에 개발 과정에서 불필요한 지연 없이 PoC를 마무리할 수 있었습니다.

| 향후 확장성과 비전

ARGOS의 솔루션을 도입한 이후, DSRV는 어떤 방향으로 확장해 나가고자 하나요?

블록체인 기술의 적용 범위가 점차 금융권으로 확장되면서, 그동안은 그레이존에 머물러 있던 블록체인 산업 내 AML ·eKYC 영역도 이제는 규제 준수와 명확한 가이드라인이 필요한 시점이 되었다고 생각합니다. 저희는 ARGOS 솔루션을 통해 이러한 기준을 충족시키면서, SPiKE Payments를 도입하려는 금융기관 고객들이 AML과 관련된 우려 없이 서비스를 활용할 수 있도록 지원하고자 합니다. 더 나아가 해외 사용자들도 국가별 요건과 규제를 충족하며 문제없이 서비스를 이용할 수 있는 환경을 만드는 것이 목표입니다. 앞으로는 이러한 AML 준수 체계와 규제 대응 역량을 기반으로, 국경 간 결제와 정산을 포함한 글로벌 블록체인 금융 인프라를 한층 넓혀갈 계획입니다.

ARGOS와의 협업을 고려하고 있는 다른 블록체인 기업 또는 글로벌 B2B 기업들에게 조언을 해주신다면요?

저희 경험으로 보면 인증 솔루션 파트너를 선택할 때 기능이 많고 기술력이 뛰어난 것도 중요하지만, 그 기능을 얼마나 빠르고 안정적으로 서비스에 녹일 수 있도록 온보딩과 지원을 해주는지도 중요한 것 같습니다. 그런 측면에서 ARGOS는 테스트 환경 세팅부터 예외 상황 대응까지 속도도 빠르고 설명도 친절해서 개발팀이 수월하게 작업을 진행할 수 있었습니다. 또한 대시보드와 문서도 잘 갖춰져 있어 내부에서 바로 참고하고 대응할 수 있었고요. 블록체인이나 글로벌 B2B 서비스를 준비하는 분들이라면, ARGOS는 충분히 믿고 협업할 수 있는 파트너라고 생각합니다.

이렇게 해서 아르고스의 첫 번째 고객 인터뷰가 완성되었습니다. 앞으로도 더 다양한 고객 사례와 협업 스토리를 통해 ARGOS의 가치와 경험을 생생하게 전달드릴 예정이니, 많은 관심과 기대 부탁드립니다.

혹시, 서비스 도입이 고민이신가요? 아래 이미지를 클릭해 체험해 보세요!