돌봄 서비스 or 베이비시터 플랫폼의 신뢰를 높이는 신원 인증 활용 방안!

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Jan 15, 2025
돌봄 서비스 or 베이비시터 플랫폼의 신뢰를 높이는 신원 인증 활용 방안!

안녕하세요.

AI 기반의 아이덴티티 플랫폼 ​아르고스 아이덴티티(ARGOS Identity)입니다.

오늘은 베이비시터와 같은 돌봄 서비스에서 필요한 eKYC의 중요성에 대해 살펴보고자 합니다.

어떻게 검증된 베이비시터를 고용할 수 있을까? (ft. 신원 인증)

국내에서는 베이비시터를 포함한 돌봄 서비스가 점차 확대되고 있는데요, 확대되는 요인은 다양합니다.

가장 먼저 2022년 6월 16일부터 시행된 가사근로자 고용 개선 등에 관한 법률(이하 가사근로자법)』이 이유가 될 수 있는데요, 가사근로자를 유급 고용한 가사 서비스 제공 기관에 대해 정부가 인증하고 가사 서비스 제공 기관에 사용자 책임을 부과함으로써 가사근로자의 노동권적 권리를 보장하는 법적인 근거가 등장하게 되면서 시장에 본격 활성화가 되었죠!

또한, 한국사회적기업진흥원이 발표한 사회적 경제 정책리포트에 따르면 급속한 고령화로 인해 고용 또는 돌봄 확대 등 다양한 정책 강화가 요구되고 있습니다. 동시에 가정 내 발생하는 비시장 노동을 대신해 주는 가사 서비스 지출을 늘리는 방향으로 소비행태가 바뀌고 있기 때문입니다.

사례로 볼 수 있듯이 국내에서는 아이를 양육하는 저출산 문제를 극복하기 위한 해결 방안으로 외국인 베이비시터를 시범 사업으로 시작했습니다. 국내에서 저출산·고령사회로 가면서 “외국인 이민 확대”를 통해 관심을 받고 있습니다.

작년에 발표한 외국 인력 고용 관련 실태조사에서는 경기북부지역에만 외국인의 35.4%가 국내 취업을 희망하기도 했죠.

외국인 근로자 취업
외국인 근로자 취업

하지만, 외국인 베이비시터에 대해서 비용, 정책 등의 부분에서 여전히 각기 다른 반응들이 존재하기도 하는데요, 한국의 최저임금제도와의 충돌, 외국인 노동자에 대한 차별 문제 등이 있습니다.

베이비시터의 수요가 점점 높아지면서 지난달에는 베이비시터 보험을 명분으로 신종 사기가 등장하기도 했습니다.

돌봄 서비스를 제공하는 플랫폼이라면, 특히 국내와는 규정이 다른 외국인 베이비시터를 고용하는 기업이라면 고용을 하는 과정에서 더욱 신중해야 하는데요! 돌봄 서비스 플랫폼은 고객과 서비스 제공자 간의 신뢰가 필수적이기 때문입니다.

어떻게 검증된 베이비시터를 고용할 수 있을까요?

KYC 인증을 통한 검증된 베이비시터 고용하기!

비대면 신원 인증은 신분증 또는 외국인등록증 등으로 베이비시터를 지원하는즉, 근로자의 신원을 검증하여 가짜 프로필이나 신원 도용 문제를 예방합니다.

동시에 eKYC는 근로자의 비자와 허가증 유효성을 확인하기 때문에 외국인 근로자를 고용할 경우, 전 세계적으로 대부분의 국가에서 요구하는 노동 및 이민법 등을 번거롭게 확인할 필요 없이 규정을 충족하게 됩니다.

외국인등록증
외국인등록증

또한, eKYC는 신원 확인 절차를 자동화하여 절차를 간소화하고, 특히 많은 양의 데이터를 처리해야 하는 플랫폼에 효율을 제공합니다. 이러한 철저한 검증을 통해 서비스를 제공하는 기업 입장에서 불법 활동에 대한 걱정을 덜 수 있습니다. 비대면 인증 시스템 도입으로 모두 간편하고 만족스러운 사용자 경험을 제공받을 수 있습니다.

사람이 일일이 확인해야 하는 비효율적인 수작업 검증 절차를 없애고 휴먼 오류를 줄이며, 비용을 절감하고, 신뢰도와 정확성을 높이는 데 기여합니다.

ARGOS ID check는 서비스 제공자가 글로벌 및 지역 규정을 완벽히 준수하도록 지원하며, 운영 효율성과 안정성을 향상시키고 근로자와 고용주 간 신뢰를 구축합니다!

eKYC로 자금세탁방지 효과도 동시에

해외 사례로, 홍콩에서는 외국인 가사도우미의 자금 세탁 혐의로 체포한 사례가 있었습니다.

이 사례가 주는 의미는 무엇일까요? 자금 세탁을 위반하는 등의 불법 활동에 악용될 수 있다는 것입니다.

반면, ​서비스 사용자는 불법 활동을 일일이 파악하는 데에는 어려움이 있을 수 있습니다.

그렇기 때문에 베이비 시터 서비스를 이용하는 사용자 역시 범죄에 연루될 가능성 또한 완전히 배제할 수는 없는 것이죠.

이처럼 불법자금 세탁에 연루되면, 플랫폼 서비스 사용자 및 기업 등 여러 이해관계자 역시 신뢰도가 낮아지며 악영향이 발생하게 됩니다.

하지만, 아르고스의 ID check 서비스를 도입한다면, 신원확인 강화는 물론 거래 모니터링 시스템을 동시에 적용할 수 있습니다. ​신분증 검증 및 얼굴 인식을 통해 신원을 정확히 확인해 불법 계정을 방지할 수 있습니다.

또한, AML (Anti-Money Laundering, 자금세탁 방지) 시스템을 도입해 의심스러운 거래를 실시간으로 감지할 수 있습니다. 동일 계정 간 반복 거래 등의 패턴을 감지하여 자금 세탁을 사전에 방지할 수 있습니다.

​본인 인증을 적용하면, 신분증 위조 및 자금 세탁을 원천 차단할 수 있어 불법이나 신종 사기 관련 피해를 예방할 수 있습니다. ARGOS와 같은 통합 솔루션은 그 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법입니다.

지금까지 아르고스였습니다. 감사합니다.

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