안녕하세요.
AI 기반의 아이덴티티 플랫폼 아르고스 아이덴티티(ARGOS Identity)입니다.
비대면 고객 확인 서비스인 KYC(Know Your Customer의 약자)는 다양한 산업의 여러 방면에는 쓰임이 증가하고 있습니다. 해외는 개인의 신원 인증이 한국처럼 간편하거나 쉽지 않기 때문에 [신분증 사진 촬영]과 [셀카 사진 촬영] 형태의 KYC가 익숙한 부분은 있습니다. 왜냐하면 국내는 휴대폰 문자 인증이나 은행 계좌 1원 인증 등의 방법만으로도 빠르고 정확하게 개인 고객 확인이 가능하기 때문입니다.
현재는 국내에서도 전 세계 사람들을 대상으로 다양한 서비스를 제공하는 글로벌 기업이 많아지고 있기 때문에 핸드폰 문자 인증이나 1원 인증 이외의 다른 방법의 필요성이 증가하고 있습니다. 특별히 블록체인 관련 서비스 또는 가상 화폐 산업의 증가로 글로벌 회원뿐만 아니라 국내 회원의 활발한 활동을 위해서 비대면 KYC 고객 확인 서비스를 도입하고 있습니다.
아르고스 KYC는 해외 국내 불문 다양한 유저들이 쉽고 간편하게 고객 확인 절차를 마칠 수 있도록 간편한 KYC 서비스를 제공하고 있습니다. 24시간 검수 및 OCR 문자 자동 입력 기술 등을 사용하여 신원 인증을 해야 하는 고객이 조금 더 편하고 편리하게 KYC를 마칠 수 있는 서비스를 제공합니다. 고객은 KYC를 마치게 되면 승인 결과를 바로 확인할 수 있습니다. KYC 결과 상태 값은 4가지로 분류됩니다.
1. Approved: KYC 승인
KYC가 정상적으로 승인된 상태입니다. 신분증에 있는 얼굴 사진과 셀카 촬영으로 제출한 얼굴이 일치하면 자동으로 승인됩니다. (여기에는 실시간으로 셀피 이미지를 제출했는지를 파악하는 라이브니스 감지 기술이 포함되어 있습니다. 이는 사진 도용을 예방하는 중요한 기술입니다!) 국내 사용자 기준 신분증의 진위 여부도 가능합니다.
2. Rejected: KYC 거절
KYC가 거절된 값입니다. 아르고스 서비스 이용 시 거절되는 값은 대체로 라이브니스 사유입니다. 현재는 주민번호 뒷자리가 자동으로 가려지지만 지난 버전에서는 고객이 스스로 가려야 했기 때문에 주민번호 뒷자리 가리지 않아 거절된 경우도 있습니다.
3. Pending: KYC 검수 대기
자동 승인 혹은 자동 거절 조건이 충족되지 않아 수동 검수를 기다리는 상태 값입니다. 수동 검수라고 하여 시간이 너무 오래 걸리는 것은 아닌 지하는 걱정은 하지 않으셔도 됩니다. 아르고스에서는 전문가의 수동 검수를 365일 24시간 지원하고 있습니다.
4. Incomplete: KYC 미완성
KYC가 완결되지 않았습니다. 중간에 강제 종료하는 경우에 발생할 수 있습니다. 예를 들어 첫 번째 단계인 신분증 사진은 제출되었지만 그다음 스텝인 셀피 이미지는 제출되지 않는 경우에 발생할 수 있는 결과 상태입니다.
KYC를 모두 마쳤을 때 다양한 이유로 4가지의 상태 값을 받게 됩니다. 그 이유가 무엇인지 이메일로 알려드리고 있으며 유저들은 재시도를 해볼 수 있습니다. 무조건 빠르게 혹은 무조건 승인율만 높이는 것보다도 사용자의 정보가 맞는지 확인하고 불순한 의도를 가지며 KYC를 하지는 않았는지 식별하기 위해 노력하고 있습니다. 국내뿐 아니라 국외 다양한 나라의 고객을 안전하게 만나보시기 바랍니다.
지금까지 아르고스였습니다. 감사합니다.