안녕하세요.
AI 기반의 아이덴티티 플랫폼 아르고스 아이덴티티(ARGOS Identity) 입니다.
오늘은 아르고스의 서비스(ID check)를 도입한 카카오엔터테인먼트 사례를 소개해 드리고자 합니다.
더 이상 방관해서는 안되는 암표 문제!
최근 콜드플레이 등 내한 아티스트 공연 열풍과 함께 티켓 예매 전쟁이 점점 더 치열해지고 있습니다. 이에 따라 암표 거래, 매크로 예매, 불법 티켓 등 부정 예매와 관련된 이슈도 갈수록 심각해지고 있죠.
티켓 플랫폼 운영사 입장에서는 거래의 공정성을 지키고, 사용자에게 더 나은 예매 환경을 제공하는 것이 무엇보다 중요해졌습니다.
ARGOS는 이러한 문제 해결을 위해 카카오엔터테인먼트의 티켓예매 플랫폼 멜론티켓에 비대면 본인 인증 서비스 ‘ID check’를 도입했습니다.
이번 협업을 통해 어떻게 티켓 플랫폼의 보안성과 사용자 편의성이 강화되었는지 함께 살펴보겠습니다.
AI 기반 eKYC로 암표·부정 예매 차단
ARGOS의 ID check는 신분증 진위 확인, 얼굴 인식, OCR 등의 고도화된 기술을 통해 사용자 신원을 정확하게 검증합니다. 특히, 다음과 같은 기능으로 티켓 예매의 공정성을 강화합니다.
1인 1계정 실현: 암표 거래의 주요 원인이 되는 중복 가입을 차단
AI 위조 탐지: 신분증·얼굴 위조 여부를 AI가 정밀 판별
아르고스는 비대면 환경에서 AI 기술을 활용하여 신원 인증을 신속하고 정확하게 지원하고 있습니다. 아르고스의 비대면 본인 인증(eKYC) 서비스인 ‘ID check’는 높은 정확도로 신분증과 얼굴 위조를 감지하는 기능을 갖추고 있어, 사용자에게 편리함과 신뢰성을 제공합니다.
외국인 계정 복구까지 간편하게!
이번 협업에서 주목할 부분은 외국인 사용자에 대한 배려입니다.
CI(Connecting Information)가 없는 외국인도 인증이 가능하며, 인증이 완료된 개인정보를 기반으로 DI(고유 식별자)를 생성해 단기 체류 외국인도 계정을 분실했을 때 간편하게 복구할 수 있어 안심하고 서비스를 이용할 수 있습니다.
카카오엔터의 글로벌 사용자 기반을 고려할 때, 외국인을 위한 접근성 확보는 플랫폼의 경쟁력을 더욱 끌어올릴 수 있는 요소입니다.
ID check는 단순히 본인 확인을 제공하는 것을 넘어서 공연이나 이벤트 티켓 시장에서 신뢰를 높이고 공정한 거래를 만들기 위해 제공하는 서비스입니다. 이 서비스를 통해 불법 거래로 생길 수 있는 문제를 줄이고, 정식 판매자가 받을 수 있는 수익을 보호하며, 실제 팬이 티켓을 구매할 수 있는 건강한 예매 환경을 만들 수 있습니다.
(기사 링크) https://www.wowtv.co.kr/NewsCenter/News/Read?articleId=A202504230344&t=NN
ARGOS Identity의 이원규 대표는 다음과 같이 전했습니다.
“아르고스 ID check를 통해 카카오엔터테인먼트가 외국인 대상 예매 과정에서 신뢰성과 사용자 편의성을 동시에 강화할 수 있게 되어 기쁘다”며, “최근 내한 외국인의 증가에 따라 티켓사업자는 물론, 전자금융업자의 선불전자지급수단, 통신 등 다양한 분야에서 외국인 이용 수요가 빠르게 증가하고 있는 가운데, 이번 협업을 시작으로 다양한 산업군에 외국인 본인 인증을 지원하고, 국내 IT·금융·통신 서비스 이용 확장을 도울 수 있어 더욱 뜻깊다”
오늘은 카카오엔터테인먼트와의 사례를 살펴보았는데요, 다양한 공연·마켓플레이스 플랫폼이 ID check를 통해 투명하고 안전한 서비스를 제공할 수 있도록 서비스를 지속적으로 고도화 할 계획입니다. 앞으로도 ARGOS는 AI 기반 본인 인증 기술을 통해 다양한 산업군의 디지털 전환을 가속화하고, 글로벌 사용자도 안심하고 사용할 수 있는 인증 생태계를 만들어갈 예정입니다.
암표 걱정 없이 제공하는 티켓 예매 서비스, 지금 ARGOS와 함께 시작해 보세요!
